Tema
Vendas.
Cinco empresas, cinco anos, de executivo de contas a líder de times de inside sales. Este hub é o que eu levaria se tivesse que começar de novo amanhã. Sem segredo, com pipeline.
Textos
Dicionário de vendas: termos, siglas e o que significam
Dicionário de vendas de A a Z: SDR, BDR, closer, SQL, pipeline, forecast, OTE, ramp up e mais 100 termos, explicados por João Bernardino.
LerPNL em vendas: o que funciona e o que é lenda
PNL em vendas sem lenda: o que Bandler e Grinder criaram em 1975, o que a ciência valida, o que João Bernardino usa no campo e o que ele não faz.
LerO que este hub cobre
Minha primeira venda de verdade foi num multinível, a Hinode. Trinta "não" num dia e a trigésima primeira ligação com a mesma voz. Tudo que veio depois foi variação disso com CRM.
Este hub é sobre vender B2B: como ser um bom vendedor, inside sales, PNL aplicada na reunião, vender pelo WhatsApp, vender no Instagram, a divisão entre SDR e closer, objeção. Cada texto tem um número meu e o contexto em que ele aconteceu. Nenhum tem receita pronta, porque eu não acredito em receita pronta e nunca vi uma bater meta dois trimestres seguidos.
Como ler este hub
Comece por PNL em vendas, porque é a interseção que define o que eu faço: vendedor que estudou o cérebro pra entender por que vendia. Depois vá pelo que dói mais: ramp de vendedor novo, hunter que não prospecta, closer que não fecha. Os textos estão listados abaixo.
Se uma sigla travou a leitura (SDR, SQL, OTE, forecast), o dicionário de vendas explica cada uma em poucas linhas. O lado do marketing está no dicionário de growth.
Se você lidera quem vende, o hub irmão é liderança comercial. Se quer o mecanismo por trás da técnica, é neurociência.